
Udruženje za zaštitu potrošača REAKCIJA

O nama
Udruženje za zaštitu potrošača "Reakcija" iz Banje Luke predstavlja jednu od vodećih organizacija u Republici Srpskoj koja se aktivno bavi zaštitom prava potrošača. Osnovano 2013. godine, udruženje je izgradilo snažnu reputaciju kroz kontinuirano djelovanje u oblasti edukacije i zastupanja interesa potrošača.
Primarni cilj ovog udruženja jeste unapređenje svijesti građana o njihovim potrošačkim pravima, kao i pružanje konkretne pomoći u slučajevima kada su ta prava ugrožena. Udruženje djeluje kao posrednik između potrošača i privrednih subjekata, te institucija koje su nadležne za zaštitu prava potrošača.
Među aktivnostima udruženja ističu se:
- Organizovanje edukativnih radionica i okruglih stolova na teme zaštite potrošača
- Priprema i distribucija informativnih materijala
- Pravna pomoć potrošačima u vezi sa reklamacijama i ostvarivanjem prava
- Javno zagovaranje i saradnja sa institucijama radi unapređenja zakonskog okvira
- Učešće u medijskim kampanjama i debatama sa ciljem informisanja javnosti
Udruženje "Reakcija" redovno sarađuje sa obrazovnim institucijama, kao što je Visoka škola „Banja Luka College“, gdje redovno organizuje radionice na teme poput mehanizama zaštite potrošača, održive potrošnje i važnosti informisanosti građana. Takođe, aktivno učestvuje u javnim raspravama i medijskim emisijama koje se bave potrošačkom problematikom.
Predstavnik udruženja Dušan Srdić redovno istupa u javnosti i prenosi iskustva iz prakse, naglašavajući važnost saradnje između potrošača, organizacija civilnog društva i državnih institucija.
Udruženje "Reakcija" prisutno je i na društvenim mrežama, gdje redovno objavljuje korisne informacije, savjete i obavještenja o svojim aktivnostima:
Kroz svoj društveni angažman i stručni pristup, Udruženje za zaštitu potrošača "Reakcija" ima značajnu ulogu u unapređenju potrošačke kulture i zaštite prava građana u Bosni i Hercegovini, a posebno u Republici Srpskoj.
Nedavno verifikovane firme
Slične firme
Udruženje za zaštitu potrošača REAKCIJA zaslužuje više povjerenja
Verifikuj Udruženje za zaštitu potrošača REAKCIJA i otključajte mogućnosti koje olakšavaju poslovanje, prodaju i komunikaciju s klijentima.
- Preuzmite kontrolu nad profilom – ažurirajte podatke o firmi Udruženje za zaštitu potrošača REAKCIJA i pokažite se u najboljem svjetlu.
- Primajte poruke direktno putem portala – kupci Vas mogu kontaktirati bez poziva ili e-maila.
- Otvorite online prodavnicu – dodajte proizvode i omogućite naručivanje direktno sa stranice.
- Kreirajte i šaljite fakture – sve u okviru profila firme.
- Istaknite se verifikovanom značkom – ulijeva povjerenje kupcima i partnerima.
- Budite prvi u rezultatima pretrage – verifikovane firme imaju prioritet.
- Pogledajte koliko ljudi posjećuje profil – saznajte interesovanje za Vašu firmu.
- Uklonite ovaj baner – verifikacijom ovaj baner će nestati.
Najnovije recenzije

Profesionalno i povoljno, vrhunska usluga

Radovi su u početku izgledali dobro, ali nakon kratkog korištenja pojavilo se više problema. Obje WC daske su se počele okretati, oba LED svjetla na ogledalima su se odlijepila, ormarić je počeo škripati, a vanjska česma je prskala. Kada sam prijavio probleme, očekivao sam da će izvođač doći pogledati i utvrditi da li se radi o montaži ili eventualno neispravnim dijelovima. Umjesto toga, prvi odgovor je bio da on nije proizveo te proizvode nego ih je samo montirao. Kasnije je rekao da su to sitnice koje se mogu popraviti i da će mi se javiti za 5–6 dana, ali nakon više od sedam dana nije bilo nikakvog kontakta. Ne tvrdim da su svi problemi nužno njegova krivica, ali smatram da profesionalan izvođač treba stati iza svog rada, doći pregledati prijavljene probleme i pomoći da se oni riješe. Zbog načina komunikacije i izostanka dogovorenog praćenja radova, odlučio sam angažovati drugog majstora.

Luka Čuljak i njegova USCARS firma su GROZNO ISKUSTVO.Apsolutno neprofesionalni ,neiskreni i drski ,tako da ne preprucujemo suradnju .Ostetio nas je finansijski i izazvao veliki stres.

Majstor svoga zanata.Nadam se da se doktor nece naljutiti.Veliki pozdrav za cjelo osoblje i preslatke doktorice i sestre.

Sve super...

Greška firme

Ogavno, "direktor" koji klijenta naziva majstor, a ne obraća se sa vi, nigdje nema znaka da je parking privatan kaze vjeruj mi na riječ da jest, katastrofa

Famus Gradnja i Hadzija Kemo Karahmet je prevario Minogue a sam dupli oberhadzija je samo nedan hohstapler i prevarant🙈

Iskustvo jako lose kupila sam sat, samo što je mama sljedeći dan stavila na ruku pukla narukvica i još sva boja, kada sam trazila samo zamjenu dobila sam blok al dobiti ce te i vi inspekciju sve dokaze slike i uplatu imam. L.p

Veoma neugodan čovjek.

Profesionalno i povoljno, vrhunska usluga

Radovi su u početku izgledali dobro, ali nakon kratkog korištenja pojavilo se više problema. Obje WC daske su se počele okretati, oba LED svjetla na ogledalima su se odlijepila, ormarić je počeo škripati, a vanjska česma je prskala. Kada sam prijavio probleme, očekivao sam da će izvođač doći pogledati i utvrditi da li se radi o montaži ili eventualno neispravnim dijelovima. Umjesto toga, prvi odgovor je bio da on nije proizveo te proizvode nego ih je samo montirao. Kasnije je rekao da su to sitnice koje se mogu popraviti i da će mi se javiti za 5–6 dana, ali nakon više od sedam dana nije bilo nikakvog kontakta. Ne tvrdim da su svi problemi nužno njegova krivica, ali smatram da profesionalan izvođač treba stati iza svog rada, doći pregledati prijavljene probleme i pomoći da se oni riješe. Zbog načina komunikacije i izostanka dogovorenog praćenja radova, odlučio sam angažovati drugog majstora.

Luka Čuljak i njegova USCARS firma su GROZNO ISKUSTVO.Apsolutno neprofesionalni ,neiskreni i drski ,tako da ne preprucujemo suradnju .Ostetio nas je finansijski i izazvao veliki stres.

Majstor svoga zanata.Nadam se da se doktor nece naljutiti.Veliki pozdrav za cjelo osoblje i preslatke doktorice i sestre.

Sve super...

Greška firme

Ogavno, "direktor" koji klijenta naziva majstor, a ne obraća se sa vi, nigdje nema znaka da je parking privatan kaze vjeruj mi na riječ da jest, katastrofa

Famus Gradnja i Hadzija Kemo Karahmet je prevario Minogue a sam dupli oberhadzija je samo nedan hohstapler i prevarant🙈

Iskustvo jako lose kupila sam sat, samo što je mama sljedeći dan stavila na ruku pukla narukvica i još sva boja, kada sam trazila samo zamjenu dobila sam blok al dobiti ce te i vi inspekciju sve dokaze slike i uplatu imam. L.p

Veoma neugodan čovjek.

Profesionalno i povoljno, vrhunska usluga

Radovi su u početku izgledali dobro, ali nakon kratkog korištenja pojavilo se više problema. Obje WC daske su se počele okretati, oba LED svjetla na ogledalima su se odlijepila, ormarić je počeo škripati, a vanjska česma je prskala. Kada sam prijavio probleme, očekivao sam da će izvođač doći pogledati i utvrditi da li se radi o montaži ili eventualno neispravnim dijelovima. Umjesto toga, prvi odgovor je bio da on nije proizveo te proizvode nego ih je samo montirao. Kasnije je rekao da su to sitnice koje se mogu popraviti i da će mi se javiti za 5–6 dana, ali nakon više od sedam dana nije bilo nikakvog kontakta. Ne tvrdim da su svi problemi nužno njegova krivica, ali smatram da profesionalan izvođač treba stati iza svog rada, doći pregledati prijavljene probleme i pomoći da se oni riješe. Zbog načina komunikacije i izostanka dogovorenog praćenja radova, odlučio sam angažovati drugog majstora.

Luka Čuljak i njegova USCARS firma su GROZNO ISKUSTVO.Apsolutno neprofesionalni ,neiskreni i drski ,tako da ne preprucujemo suradnju .Ostetio nas je finansijski i izazvao veliki stres.

Majstor svoga zanata.Nadam se da se doktor nece naljutiti.Veliki pozdrav za cjelo osoblje i preslatke doktorice i sestre.

Sve super...

Greška firme

Ogavno, "direktor" koji klijenta naziva majstor, a ne obraća se sa vi, nigdje nema znaka da je parking privatan kaze vjeruj mi na riječ da jest, katastrofa

Famus Gradnja i Hadzija Kemo Karahmet je prevario Minogue a sam dupli oberhadzija je samo nedan hohstapler i prevarant🙈

Iskustvo jako lose kupila sam sat, samo što je mama sljedeći dan stavila na ruku pukla narukvica i još sva boja, kada sam trazila samo zamjenu dobila sam blok al dobiti ce te i vi inspekciju sve dokaze slike i uplatu imam. L.p

Veoma neugodan čovjek.

Profesionalno i povoljno, vrhunska usluga

Radovi su u početku izgledali dobro, ali nakon kratkog korištenja pojavilo se više problema. Obje WC daske su se počele okretati, oba LED svjetla na ogledalima su se odlijepila, ormarić je počeo škripati, a vanjska česma je prskala. Kada sam prijavio probleme, očekivao sam da će izvođač doći pogledati i utvrditi da li se radi o montaži ili eventualno neispravnim dijelovima. Umjesto toga, prvi odgovor je bio da on nije proizveo te proizvode nego ih je samo montirao. Kasnije je rekao da su to sitnice koje se mogu popraviti i da će mi se javiti za 5–6 dana, ali nakon više od sedam dana nije bilo nikakvog kontakta. Ne tvrdim da su svi problemi nužno njegova krivica, ali smatram da profesionalan izvođač treba stati iza svog rada, doći pregledati prijavljene probleme i pomoći da se oni riješe. Zbog načina komunikacije i izostanka dogovorenog praćenja radova, odlučio sam angažovati drugog majstora.

Luka Čuljak i njegova USCARS firma su GROZNO ISKUSTVO.Apsolutno neprofesionalni ,neiskreni i drski ,tako da ne preprucujemo suradnju .Ostetio nas je finansijski i izazvao veliki stres.

Majstor svoga zanata.Nadam se da se doktor nece naljutiti.Veliki pozdrav za cjelo osoblje i preslatke doktorice i sestre.

Sve super...

Greška firme

Ogavno, "direktor" koji klijenta naziva majstor, a ne obraća se sa vi, nigdje nema znaka da je parking privatan kaze vjeruj mi na riječ da jest, katastrofa

Famus Gradnja i Hadzija Kemo Karahmet je prevario Minogue a sam dupli oberhadzija je samo nedan hohstapler i prevarant🙈

Iskustvo jako lose kupila sam sat, samo što je mama sljedeći dan stavila na ruku pukla narukvica i još sva boja, kada sam trazila samo zamjenu dobila sam blok al dobiti ce te i vi inspekciju sve dokaze slike i uplatu imam. L.p

Veoma neugodan čovjek.

Brzo,jednostavno i učinkovito

Snimit ću video na Facebook stranici i objavit imam i snimke dok su izvodili radove i sad nakon pucanja poda .Znam za još 2 slučaja gdje su radili i normalno pod je popucao.

Nakon kratkog vremena pod puca pokupi novac bez računa

Naplaćuju na crno nakon godinu dana ispuca pod.Obećaju popravak nikad se ne pojave ja sam Dogovarao posao s Davidom Šprem.Nikad mi nisu izdali račun.

Sve je urađeno po dogovoru, odlična kvaliteta Rok isporuke je ispoštovan .

Željela bih istaknuti svoje iznimno pozitivno iskustvo s Nenadom. Strpljiv je, iskren, susretljiv i s njim je zaista zadovoljstvo surađivati. Uvijek je razuman i pravedan, a ja uistinu uživam raditi s njim. Kad bih mogla dati više od pet zvjezdica, svakako bih ih dala! Jednostavno najbolji!

Pravo je zadovoljstvo surađivati s tvrtkom ISTRA PROM d.o.o., a posebno s Tihomirom i Nenadom. Nisu samo učinkoviti poslovni ljudi, već su i iskreni i pošteni ljudi. Preporučujem suradnju s ovom tvrtkom jer odišu kvalitetom i profesionalnošću u svemu što rade.

Pri dolasku u servis naglašeno je da se mijenja sve sto treba na vozilu bez pitanja o cijeni. Vozilo tada nije imalo problem sa miješanjem nafte sa uljem. Na vozilu bez obzira sto sam rekao da svi dijelovi budu novi od seta ramena u kompletu nisu zamijenjeni svi vec samo sto je stradalo. U tome svemu zamijenjene su sve 4 dizne i dihtunzi na dvije a na preostale dvije nakon par dana auto su radili 12 dana plus taj dan opet zamjena gumica na dvije dizne. Naglasio sam na početku da hocu kada preuzmem vozilo nemam nikakvih problema nakon preuzimanja vozila auto pali iz devetog puta i mijesa naftu sa uljem. Prijavom da to nije uredu nece da se jave izbjegavaju svaki vid rješavnaja problema te šalju drugom majstoru. za popravak je dato 1930 KM i plus 140 KM za preostala dva seta gumica Ne bih preporučio nikome toliko su ljudi neozbiljni i ne shvaćaju da ako meni sada motor zariba zbog povećanja nivoa ulja morat cu ici sudskim putem da rjesavam problem jer nema druge opcije.

Sve je odlično

Stvarno sve pohvale za ovu kliniku,cjelo osoblje i radnike,stvarno uredna i pedantma klinika na čelu sa dr Jovanicem.

Brzo,jednostavno i učinkovito

Snimit ću video na Facebook stranici i objavit imam i snimke dok su izvodili radove i sad nakon pucanja poda .Znam za još 2 slučaja gdje su radili i normalno pod je popucao.

Nakon kratkog vremena pod puca pokupi novac bez računa

Naplaćuju na crno nakon godinu dana ispuca pod.Obećaju popravak nikad se ne pojave ja sam Dogovarao posao s Davidom Šprem.Nikad mi nisu izdali račun.

Sve je urađeno po dogovoru, odlična kvaliteta Rok isporuke je ispoštovan .

Željela bih istaknuti svoje iznimno pozitivno iskustvo s Nenadom. Strpljiv je, iskren, susretljiv i s njim je zaista zadovoljstvo surađivati. Uvijek je razuman i pravedan, a ja uistinu uživam raditi s njim. Kad bih mogla dati više od pet zvjezdica, svakako bih ih dala! Jednostavno najbolji!

Pravo je zadovoljstvo surađivati s tvrtkom ISTRA PROM d.o.o., a posebno s Tihomirom i Nenadom. Nisu samo učinkoviti poslovni ljudi, već su i iskreni i pošteni ljudi. Preporučujem suradnju s ovom tvrtkom jer odišu kvalitetom i profesionalnošću u svemu što rade.

Pri dolasku u servis naglašeno je da se mijenja sve sto treba na vozilu bez pitanja o cijeni. Vozilo tada nije imalo problem sa miješanjem nafte sa uljem. Na vozilu bez obzira sto sam rekao da svi dijelovi budu novi od seta ramena u kompletu nisu zamijenjeni svi vec samo sto je stradalo. U tome svemu zamijenjene su sve 4 dizne i dihtunzi na dvije a na preostale dvije nakon par dana auto su radili 12 dana plus taj dan opet zamjena gumica na dvije dizne. Naglasio sam na početku da hocu kada preuzmem vozilo nemam nikakvih problema nakon preuzimanja vozila auto pali iz devetog puta i mijesa naftu sa uljem. Prijavom da to nije uredu nece da se jave izbjegavaju svaki vid rješavnaja problema te šalju drugom majstoru. za popravak je dato 1930 KM i plus 140 KM za preostala dva seta gumica Ne bih preporučio nikome toliko su ljudi neozbiljni i ne shvaćaju da ako meni sada motor zariba zbog povećanja nivoa ulja morat cu ici sudskim putem da rjesavam problem jer nema druge opcije.

Sve je odlično

Stvarno sve pohvale za ovu kliniku,cjelo osoblje i radnike,stvarno uredna i pedantma klinika na čelu sa dr Jovanicem.

Brzo,jednostavno i učinkovito

Snimit ću video na Facebook stranici i objavit imam i snimke dok su izvodili radove i sad nakon pucanja poda .Znam za još 2 slučaja gdje su radili i normalno pod je popucao.

Nakon kratkog vremena pod puca pokupi novac bez računa

Naplaćuju na crno nakon godinu dana ispuca pod.Obećaju popravak nikad se ne pojave ja sam Dogovarao posao s Davidom Šprem.Nikad mi nisu izdali račun.

Sve je urađeno po dogovoru, odlična kvaliteta Rok isporuke je ispoštovan .

Željela bih istaknuti svoje iznimno pozitivno iskustvo s Nenadom. Strpljiv je, iskren, susretljiv i s njim je zaista zadovoljstvo surađivati. Uvijek je razuman i pravedan, a ja uistinu uživam raditi s njim. Kad bih mogla dati više od pet zvjezdica, svakako bih ih dala! Jednostavno najbolji!

Pravo je zadovoljstvo surađivati s tvrtkom ISTRA PROM d.o.o., a posebno s Tihomirom i Nenadom. Nisu samo učinkoviti poslovni ljudi, već su i iskreni i pošteni ljudi. Preporučujem suradnju s ovom tvrtkom jer odišu kvalitetom i profesionalnošću u svemu što rade.

Pri dolasku u servis naglašeno je da se mijenja sve sto treba na vozilu bez pitanja o cijeni. Vozilo tada nije imalo problem sa miješanjem nafte sa uljem. Na vozilu bez obzira sto sam rekao da svi dijelovi budu novi od seta ramena u kompletu nisu zamijenjeni svi vec samo sto je stradalo. U tome svemu zamijenjene su sve 4 dizne i dihtunzi na dvije a na preostale dvije nakon par dana auto su radili 12 dana plus taj dan opet zamjena gumica na dvije dizne. Naglasio sam na početku da hocu kada preuzmem vozilo nemam nikakvih problema nakon preuzimanja vozila auto pali iz devetog puta i mijesa naftu sa uljem. Prijavom da to nije uredu nece da se jave izbjegavaju svaki vid rješavnaja problema te šalju drugom majstoru. za popravak je dato 1930 KM i plus 140 KM za preostala dva seta gumica Ne bih preporučio nikome toliko su ljudi neozbiljni i ne shvaćaju da ako meni sada motor zariba zbog povećanja nivoa ulja morat cu ici sudskim putem da rjesavam problem jer nema druge opcije.

Sve je odlično

Stvarno sve pohvale za ovu kliniku,cjelo osoblje i radnike,stvarno uredna i pedantma klinika na čelu sa dr Jovanicem.

Brzo,jednostavno i učinkovito

Snimit ću video na Facebook stranici i objavit imam i snimke dok su izvodili radove i sad nakon pucanja poda .Znam za još 2 slučaja gdje su radili i normalno pod je popucao.

Nakon kratkog vremena pod puca pokupi novac bez računa

Naplaćuju na crno nakon godinu dana ispuca pod.Obećaju popravak nikad se ne pojave ja sam Dogovarao posao s Davidom Šprem.Nikad mi nisu izdali račun.

Sve je urađeno po dogovoru, odlična kvaliteta Rok isporuke je ispoštovan .

Željela bih istaknuti svoje iznimno pozitivno iskustvo s Nenadom. Strpljiv je, iskren, susretljiv i s njim je zaista zadovoljstvo surađivati. Uvijek je razuman i pravedan, a ja uistinu uživam raditi s njim. Kad bih mogla dati više od pet zvjezdica, svakako bih ih dala! Jednostavno najbolji!

Pravo je zadovoljstvo surađivati s tvrtkom ISTRA PROM d.o.o., a posebno s Tihomirom i Nenadom. Nisu samo učinkoviti poslovni ljudi, već su i iskreni i pošteni ljudi. Preporučujem suradnju s ovom tvrtkom jer odišu kvalitetom i profesionalnošću u svemu što rade.

Pri dolasku u servis naglašeno je da se mijenja sve sto treba na vozilu bez pitanja o cijeni. Vozilo tada nije imalo problem sa miješanjem nafte sa uljem. Na vozilu bez obzira sto sam rekao da svi dijelovi budu novi od seta ramena u kompletu nisu zamijenjeni svi vec samo sto je stradalo. U tome svemu zamijenjene su sve 4 dizne i dihtunzi na dvije a na preostale dvije nakon par dana auto su radili 12 dana plus taj dan opet zamjena gumica na dvije dizne. Naglasio sam na početku da hocu kada preuzmem vozilo nemam nikakvih problema nakon preuzimanja vozila auto pali iz devetog puta i mijesa naftu sa uljem. Prijavom da to nije uredu nece da se jave izbjegavaju svaki vid rješavnaja problema te šalju drugom majstoru. za popravak je dato 1930 KM i plus 140 KM za preostala dva seta gumica Ne bih preporučio nikome toliko su ljudi neozbiljni i ne shvaćaju da ako meni sada motor zariba zbog povećanja nivoa ulja morat cu ici sudskim putem da rjesavam problem jer nema druge opcije.

Sve je odlično

Stvarno sve pohvale za ovu kliniku,cjelo osoblje i radnike,stvarno uredna i pedantma klinika na čelu sa dr Jovanicem.
Lokacija firme
Udruženje za zaštitu potrošača REAKCIJA
© 2026 Poslovno LLC