EASY LINE d.o.o.

EASY LINE d.o.o. Sarajevo – Kompanija specijalizovana za call centar usluge

Kompanija EASY LINE d.o.o. sa sjedištem u općini Centar Sarajevo djeluje u sektoru korisničke podrške i komunikacijskih usluga. Organizacija je specijalizovana za usluge telekomunikacijskog pozivanja (call centar), pružajući rješenja za različite klijente, kako na domaćem tako i na inostranom tržištu.

Glavna djelatnost kompanije fokusirana je na pružanje usluga pozivnog centra, uključujući odlazne i dolazne pozive, marketinške kampanje putem telefona, kao i podršku kupcima. Zaposlenici kompanije, prema dostupnim profesionalnim profilima, obavljaju funkcije kao što su agenti korisničke podrške (Call Agents), što potvrđuje operativnu orijentaciju na direktnu komunikaciju sa krajnjim korisnicima.

Kompanija se ističe po primjeni savremenih komunikacijskih tehnologija kako bi osigurala kvalitetnu i brzu uslugu. Kroz outsourcing model, EASY LINE d.o.o. omogućava svojim partnerima da smanje operativne troškove i unaprijede korisničko iskustvo.

Neki od sektora s kojima kompanija sarađuje uključuju telekomunikacije, osiguranje, e-trgovinu, kao i tehničku podršku za softverske i hardverske proizvode. Ovakav diverzificiran portfelj klijenata omogućava stabilno poslovanje i prilagođavanje različitim tržišnim zahtjevima.

Pretraga javnih registara je pokazala da je kompanija u prošlosti bila evidentirana u službenim dokumentima, ali nije pronađena potvrda o finansijskim rezultatima, što je u skladu s politikom ovog izvještaja da se takvi podaci ne objavljuju.

Dodatno, prisustvo zaposlenika kompanije na profesionalnim mrežama kao što je LinkedIn potvrđuje aktivno djelovanje firme i angažovanje stručnog kadra u oblasti komunikacija i korisničke podrške.

Kompanija nije aktivno prisutna na društvenim mrežama sa zvaničnim profilima, što otežava direktno praćenje aktivnosti u stvarnom vremenu, ali profesionalni profili zaposlenika i registracija u poslovnim bazama potvrđuju aktivno poslovanje.

EASY LINE d.o.o. se profilisala kao pouzdan partner za kompanije koje žele unaprijediti odnose sa klijentima putem profesionalnog call centra. Fokus na kvalitetnu komunikaciju, efikasno upravljanje resursima i fleksibilnost u pristupu čini ovu firmu relevantnim akterom na tržištu poslovnih usluga u Bosni i Hercegovini.